¿Es posible que un paquete o carga quede retenido por la autoridad aduanera o empresa de entrega rápida – EER? Existen varias razones por las que una carga puede quedar retenida, por ello, es que se recomienda contar con el servicio de un agente aduanal. Es el personal encargado de gestionar toda la logística necesaria para cumplir con las actividades correspondientes al comercio internacional. Pero, qué hacer en estos casos.
Los procedimientos que realizan las aduanas pueden cambiar de un país a otro. Por tanto, es importante verificar las regulaciones y leyes aduaneras, según el país de destino. De esta forma, se podrán conseguir los datos necesarios para seguir el proceso respectivo para la liberación de la mercancía.
¿Por qué retienen las mercancías en las Aduanas?
Es frecuente la realización de compras que se realizan en tiendas online localizadas en diversos lugares del mundo. El paso de una carga de un país u otro, exige el cumplimiento de ciertos requerimientos en los controles aduaneros. Para evitar cualquier contratiempo, es necesario contar con el servicio de una agencia aduanal.
Al presentarse algún inconveniente en particular o que la mercancía sea retenida, es un hecho que determinará debidamente la autoridad aduanera.
Se debe tener presente que la Aduana es un organismo del Estado, que tiene como objetivo intervenir en el tráfico internacional, supervisando y fiscalizando el paso de mercancías a través de sus fronteras. Además, tiene potestad para aplicar normas legales y demás reglamentos establecidos para la importación y exportación de las cargas con las demás aduanas.
Por consiguiente, la Aduana puede llegar a considerar la retención de la mercancía, siempre y cuando la determine como sospechosa o de dudosa procedencia.
Razones por las que hay retención de mercancías en una Aduana
Usualmente, los paquetes o cargas pueden ser retenidas por algunas razones como:
Impuestos
Son varias las ocasiones donde al comprar mercancía de otro país, el costo no incluye el respectivo impuesto, dado que, posiblemente, allí no disponen de él. Cuando llega la carga al país destino, entonces existe la posibilidad de ser retenida.
Esto implica el pago de impuestos establecidos y otros gastos relacionados con un conjunto de trámites aduaneros.
Permisos especiales
Existe mercancía que requiere permisos específicos. Al importar estos productos sin cumplir con los requerimientos pertinentes, es razón para ser retenida en la autoridad aduanera.
Mercancías sospechosas o peligrosas
Aquella carga o mercancía que sea determinada como sospechosa o peligrosa, pueden ser también retenidas en la Aduana.
Si el agente de la Aduana considera que el paquete o carga debe pagar impuestos, entonces, se encargará de notificar para que se pueda gestionar este requerimiento y liberar así los productos.
Para evitar que esto suceda o que la mercancía pueda quedar retenida, lo mejor será contratar los servicios de un agente aduanero o una empresa especializada en el sector de logística internacional.
¿Cómo liberar un paquete retenido en aduanas?
Los trámites para liberar un paquete que ha sido retenido por la Aduana, tienden a ser complejos y, generalmente, lentos. Sin embargo, estos son algunos de los pasos que se pueden considerar cuando se presenta este caso:
- Verificar que el paquete o carga se encuentran retenidos en el Control de Aduanas.
- Al estar un paquete retenido, la autoridad de la Aduana se encargará de enviar una notificación postal de envío internacional con la correspondiente solicitud de Documento Único Aduanero – DUA con las respectivas instrucciones para liberar la mercancía.
- Ya que se cumpla con todas las indicaciones correspondientes de este trámite, será necesario esperar a que sean verificados los documentos entregados. Según el tiempo indicado se puede consultar a través de la web o mediante los medios de contacto oficiales para conocer el estado del trámite.
La importancia de contratar a una agente aduanal
El agente aduanero es un profesional esencial para la realización de las operaciones comerciales de transporte internacional. Con la contratación de este servicio para importar o exportar un paquete o carga, es posible responder efectivamente a todos los trámites comerciales exigidos, evitando en gran medida que estas queden retenidas por la autoridad aduanera.
Esto es posible, dado que, el agente conoce la legislación vigente y los demás aspectos que determinan el traslado de mercancía de un país a otro. Logrando así, responder debidamente a los procesos de inspección correspondiente de la mercancía que pasa por la frontera.
Cabe destacar que, cada país y cada empresa de mensajería pueden tener requerimientos y procesos determinados para la liberación de paquetes retenidos por la autoridad aduanera. Por tanto, es recomendable confiar en empresas de logística en Costa Rica con amplia experiencia en el sector para cumplir con cada procedimiento de manera efectiva.
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Evita que sus paquetes o carga queden retenidos en la Aduana. Conoce los beneficios de nuestro servicio como agente aduanal para una gestión logística efectiva. Puede contactarnos al +(506) 2262 7777. Nuestra sede se encuentra ubicada a 125 metros al sur del Taco Bell de San Francisco, Heredia, Costa Rica.
